FAQ

Lorsque vous êtes abonné à Lisible et que vous changez de formule, vous devez renseigner vos informations de paiement, même si celles-ci n’ont pas changé depuis votre abonnement initial. Il existe deux cas de figure :

• Lorsque vous choisissez un abonnement plus cher que votre abonnement initial, vous ne payez que le prorata correspondant à la différence de prix pour l’échéance en cours. En d’autres termes, vous ne payez que la différence entre ce que vous aviez déjà payé et le prix de votre nouvel abonnement. Le prix de votre nouvel abonnement sera appliqué dès que l’échéance suivante aura commencé (le mois suivant ou l’année suivante selon votre formule d’abonnement). Vous avez immédiatement accès aux fonctionnalités de votre nouvelle formule.

• Lorsque vous choisissez un abonnement moins chez que votre abonnement initial, vous n’avez rien à payer. Vous devez tout de même entrer vos informations de paiement, car elles servent à valider un nouveau calendrier de prélèvement automatique dans nos services informatiques. Ce système est imposé par la réglementation européenne au travers de la deuxième directive sur les services de paiement (DSP2), qui encadre les paiements récurrents en mode CNP (pour Card Not Present, les paiements réalisés en ligne ou par téléphone).

Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités de la formule “expert”, gratuitement pendant 7 jours.

Si Lisible vous plait (on n’en doute pas !) nous proposons 3 formules d’abonnement, avec un engagement mensuel ou annuel :

• la formule “Pro”
• la formule “Expert”
• la formule “Equipe”

La formule Pro vous donne accès à toutes les suggestions d’amélioration des mots, phrases et structure.
La formule Expert vous donne accès au Lisiscore et à toutes les fonctionnalités de Lisible. Vous pouvez :

• analyser un texte en l’important dans l’éditeur
• analyser une url,
• archiver vos textes,
• accéder à votre tableau de bord qui vous permet de piloter votre progression au fil du temps,
• obtenir de l’aide si besoin par téléphone.

La formule Equipe, comme son nom l’indique, est dédiée aux équipes avec plusieurs utilisateurs. Elle permet d’accéder à toutes les fonctionnalités, comme la formule Expert.

Voir les tarifs

Non ! Vous pouvez créer un compte Expert gratuit qui vous permet de tester toutes les fonctionnalités de l’éditeur Lisible gratuitement pendant 7 jours. Pour cela, vous n’avez pas besoin d’indiquer de moyen de paiement.

Une fois la période de test gratuit terminée, vous pourrez vous abonner à une de nos formules pour pouvoir continuer d’utiliser Lisible. Ce sera alors le moment d’indiquer votre numéro de carte bancaire.

À chaque fois que vous analysez un texte, notre API est interrogée. Les serveurs sont sollicités en fonction de la longueur du texte analysé. Plus il y a de signes (autrement dit, de caractères, qui composent les mots), plus les serveurs et l’API sont sollicités. C’est pourquoi nous avons associé chaque formule d’abonnement à un quota de signes. Nous aurions pu aussi proposer un quota illimité, mais nous aurions dû alors augmenter sensiblement le tarif de l’abonnement.

Si vous dépassez votre quota, vous pouvez bien sûr faire évoluer votre formule au plus près de votre besoin !

Pour vous donner une idée :

• une page de texte de logiciel bureautique comprend généralement autour de 2000 à 2500 signes
• un article de presse peut faire entre 3000 et 20 000 signes environ
• une page de blog fait généralement entre 4000 et 6000 signes
• un contrat de travail de 5 pages compte environ 10 000 signes
• des conditions générales d’assurance peuvent compter plus de 100 000 signes… !

Si vous ne voulez nous quitter… 🥲 , rendez-vous sur la page de gestion de votre abonnement. Vous pourrez résilier votre abonnement en deux clics.

Sachez que par défaut, nous conservons vos données 90 jours après la fin de votre abonnement. Ainsi, si vous décidez de reprendre un abonnement, vous ne perdez pas tout votre historique. Si vous souhaitez supprimer immédiatement vos données, il suffit de mailto:support@lisible.com.

Nous proposons deux types d’abonnements : mensuel et annuel. Vous pouvez résilier à tout moment. Si vous résiliez votre abonnement, alors celui-ci se terminera à la fin du mois en cours (si vous êtes abonné en mode mensuel), ou à la fin des 12 mois d’engagement (si vous avez un abonnement annuel).

Votre formule d’abonnement, ainsi que la date de fin d’engagement, sont clairement indiquées dans votre espace personnel. Pour éviter les nouveaux prélèvements si vous voulez vraiment nous quitter 🥲, n’oubliez pas de résilier avant la date indiquée.