Politique de confidentialité

Le site Lisible est une solu­tion d’analyse de lisi­bi­li­té de texte. Il pro­pose des recom­man­da­tions rédac­tion­nelles et affiche une mesure de lisi­bi­li­té, le Lisis­core©.

Nous accor­dons une grande impor­tance à la pro­tec­tion de vos don­nées à carac­tère per­son­nel. Cette charte de confi­den­tia­li­té décrit la façon dont nous col­lec­tons, uti­li­sons, trai­tons, pro­té­geons et sécu­ri­sons vos don­nées.

En uti­li­sant notre site, vous consen­tez à notre poli­tique de confi­den­tia­li­té et de pro­tec­tion des don­nées per­son­nelles dans le cadre de la régle­men­ta­tion en vigueur.

 

Quel type d’information et de don­nées col­lec­tons-nous ?

  • Sta­tis­tiques de navi­ga­tion via Piwik Pro, pla­te­forme d’analyse recon­nue par la CNIL comme res­pec­tueuse de la vie pri­vée, et conforme aux règle­men­ta­tions en vigueur.
  • Nombre et noms des docu­ments ana­ly­sés
  • E‑mail, pré­nom, nom, télé­phone, adresse, nom de socié­té le cas échéant, numé­ro de TVA, le cas échéant, lors des demandes de contact, ins­crip­tion à la news­let­ter, créa­tion de compte, abon­ne­ment.
  • Don­nées de fac­tu­ra­tion lors d’abonnement.
  • Don­nées conte­nues dans les textes ana­ly­sés, qui peuvent, selon l’abonnement choi­si, être archi­vées dans votre espace client et faire l’objet d’une res­ti­tu­tion via un tableau de bord mis à jour au fil des nou­velles ana­lyses.
  • Mesures de lisi­bi­li­té asso­ciées aux textes ana­ly­sés.

Cas par­ti­cu­lier de la fonc­tion­na­li­té de refor­mu­la­tion de phrases et sug­ges­tion de syno­nymes :

Cette fonc­tion­na­li­té a pour four­nis­seur de ser­vice Ope­nAI (Ope­nAI L.L.C., 3180 18th Street, San Fran­cis­co, CA 94110, USA). Pour géné­rer une sug­ges­tion de refor­mu­la­tion, nous envoyons la phrase ou le mot à refor­mu­ler à Ope­nAI pour trai­te­ment. Ope­nAI se réserve le droit de conser­ver ces don­nées. Pour plus de détails, veuillez consul­ter leurs condi­tions d’u­ti­li­sa­tion et leur poli­tique de confi­den­tia­li­té. Des clauses contrac­tuelles stan­dard de l’UE ont été conve­nues avec Ope­nAI, qui assurent le trans­fert des don­nées avec des garan­ties appro­priées confor­mé­ment à l’ar­ticle 46 du RGPD.

Pour­quoi col­lec­tons-nous vos don­nées ?

Les infor­ma­tions de compte (coor­don­nées par exemple) que vous nous trans­met­tez sont des­ti­nées à l’usage de la socié­té pro­prié­taire de la marque Lisible, Avec des Mots. Elles ne sont en aucun cas trans­mises à des tiers.

Les don­nées col­lec­tées nous per­mettent de vous four­nir les infor­ma­tions que vous avez deman­dées, gérer vos com­mandes, la fac­tu­ra­tion et le paie­ment des ser­vices. Nous uti­li­sons éga­le­ment votre adresse élec­tro­nique pour vous adres­ser des infor­ma­tions concer­nant des pro­duits ou ser­vices ana­logues à ceux que vous com­man­dez. Vous pou­vez refu­ser de rece­voir ces infor­ma­tions dans tous les e‑mails qui vous sont adres­sés.

Lisible col­lecte vos don­nées pour :

  • ana­ly­ser l’utilisation du site web et de l’éditeur, et en per­mettre l’amélioration
  • vous recon­naitre lorsque vous reve­nez sur le site (cf cookies qui per­mettent de ne pas avoir à se recon­nec­ter à chaque fois)
  • vous envoyer des com­mu­ni­ca­tions ciblées selon la poli­tique de com­mu­ni­ca­tion rela­tion­nelle de Lisible
  • faire l’analyse des textes que vous deman­dez
  • gérer vos abon­ne­ments et les fonc­tion­na­li­tés aux­quelles vous pou­vez accé­der

Les des­ti­na­taires ou caté­go­ries de des­ti­na­taires des don­nées per­son­nelles sont :

  • l’équipe en charge du site lisible.com (agence Avec des Mots et déve­lop­peurs char­gés de la main­te­nance du site)
  • l’application de paie­ment (Stripe) ; Stripe est Res­pon­sable de ses Trai­te­ments et sa poli­tique de confi­den­tia­li­té peut être consul­tée ici.
  • le pres­ta­taire en charge de l’analyse (Let­tria) pour les éven­tuelles don­nées à carac­tère per­son­nel se trou­vant dans les textes ana­ly­sés est Res­pon­sable de ses Trai­te­ments et sa poli­tique de confi­den­tia­li­té peut être consul­tée ici.
  • le pres­ta­taire en charge de la refor­mu­la­tion de phrases et de sug­ges­tion de syno­nymes (Ope­nAI) pour les éven­tuelles don­nées à carac­tère per­son­nel se trou­vant dans les phrases et mots fai­sant l’ob­jet de sug­ges­tions, est Res­pon­sable de ses Trai­te­ments et sa poli­tique de confi­den­tia­li­té peut être consul­tée ici.

Quelles sont les bases légales des trai­te­ments ?

Par­mi les bases légales appli­cables :

  • Le contrat : le trai­te­ment des don­nées per­son­nelles est néces­saire à l’exé­cu­tion du contrat auquel vous avez consen­ti.
  • Le consen­te­ment : vous accep­tez le trai­te­ment de vos don­nées per­son­nelles par le biais d’un consen­te­ment exprès (case à cocher, clic…). Vous pou­vez reti­rer ce consen­te­ment à tout moment.
  • L’in­té­rêt légi­time : Avec des Mots a un inté­rêt com­mer­cial à trai­ter vos don­nées qui est jus­ti­fié, équi­li­bré et ne vient pas por­ter atteinte à votre vie pri­vée. Sauf excep­tion, vous pou­vez à tout moment vous oppo­ser à un trai­te­ment basé sur l’in­té­rêt légi­time en le signa­lant à Avec des Mots selon les moda­li­tés pré­ci­sées dans ce docu­ment.
  • La loi : le trai­te­ment de vos don­nées per­son­nelles est ren­du obli­ga­toire par un texte de loi.

 

A quoi servent les cookies ?

Notre site lisible.com uti­lise des cookies, qui sont des fichiers de don­nées qu’un site Web envoie à votre navi­ga­teur pen­dant votre navi­ga­tion. Ces fichiers sont stric­te­ment ano­nymes.

Ces cookies peuvent être des cookies « de ses­sion » ou « per­sis­tants » : un cookie de ses­sion est auto­ma­ti­que­ment sup­pri­mé lorsque l’utilisateur ferme son navi­ga­teur. Un cookie per­sis­tant reste sto­cké dans le ter­mi­nal de l’utilisateur jusqu’à une date d’expiration défi­nie. Les cookies uti­li­sés sur le site lisible.com ont une durée de vie maxi­male de

Nous uti­li­sons notam­ment Piwik Pro, pour mesu­rer l’audience de notre site. En nous four­nis­sant des don­nées ano­nymes, nous pou­vons connaître l’utilisation et les per­for­mances de notre site et en amé­lio­rer le fonc­tion­ne­ment.

Vous pou­vez blo­quer cer­tains ou tous les cookies voire sup­pri­mer ceux qui ont déjà été ins­tal­lés. Pour blo­quer les cookies, vous devez effec­tuer des réglages au niveau de votre navi­ga­teur.

 

Qui est le res­pon­sable de trai­te­ment ?

Le res­pon­sable de trai­te­ment est Avec des Mots, sarl au capi­tal de 100 000 € imma­tri­cu­lée au RCS de Nan­terre sous le numé­ro 431 622 604, dont le siège social est sis 27 rue Sol­fé­ri­no 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT. Avec des Mots est le dépo­si­taire de la marque Lisible.

 

Quels sont vos droits ?

Si vous ne sou­hai­tez plus rece­voir de publi­ci­té de la part de la socié­té Avec des Mots (exer­cice du droit d’opposition ou retrait d’un consen­te­ment déjà don­né), contac­tez-nous à l’adresse email figu­rant ci-des­sous.

Si, après avoir consen­ti à ce que vos don­nées soient trans­mises à nos par­te­naires com­mer­ciaux, vous sou­hai­tez reve­nir sur ce choix et ne plus rece­voir publi­ci­té de leur part, contac­tez-nous à l’adresse email figu­rant ci-des­sous.

Si vous vous êtes abon­né à notre news­let­ter et que vous sou­hai­tez vous désa­bon­ner, il vous suf­fit de cli­quer sur le lien « dés­ins­crip­tion » situé en pied de nos e‑mailings, ou de nous envoyer un mail à contact@lisible.com.

Vous pou­vez accé­der aux don­nées vous concer­nant, les rec­ti­fier ou les faire effa­cer. Vous dis­po­sez éga­le­ment d’un droit à la por­ta­bi­li­té et d’un droit à la limi­ta­tion du trai­te­ment de vos don­nées (Consul­tez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exer­cer ces droits ou pour toute ques­tion sur le trai­te­ment de vos don­nées dans ce dis­po­si­tif, vous pou­vez nous contac­ter à l’adresse :

Socié­té Avec des Mots
27 rue Sol­fé­ri­no
92100 Bou­logne-Billan­court

Après véri­fi­ca­tion de vos infor­ma­tions et iden­ti­té, votre demande sera trai­tée.

Si vous esti­mez, après avoir contac­té la socié­té Avec des Mots, que vos droits « Infor­ma­tique et Liber­tés » ne sont pas res­pec­tés, vous pou­vez adres­ser une récla­ma­tion en ligne à la CNIL.

Com­ment sont conser­vées les don­nées ?

Étant loca­li­sé en France, Avec des Mots se doit d’être conforme à la légis­la­tion en vigueur qui peut impo­ser, dans cer­tains cas, une conser­va­tion des don­nées pour répondre aux besoins du légis­la­teur. Cette conser­va­tion impo­sée par la loi est limi­tée dans le temps et en aucun cas Avec des Mots ne pour­ra conser­ver vos don­nées plus long­temps que le cadre impo­sé par la loi.

Confor­mé­ment au RGPD, Avec des Mots s’engage à prendre toutes pré­cau­tions utiles afin de pré­ser­ver la sécu­ri­té des don­nées et notam­ment de les pro­té­ger contre toute des­truc­tion acci­den­telle ou illi­cite, perte acci­den­telle, alté­ra­tion, dif­fu­sion ou accès non auto­ri­sés.

D’une façon géné­rale, Avec des Mots s’engage à uti­li­ser les don­nées col­lec­tées dans le res­pect de la légis­la­tion en vigueur, et notam­ment de Règle­ment (UE) 2016679 du Par­le­ment euro­péen et du Conseil du 27 avril 2016 rela­tif à la pro­tec­tion des per­sonnes phy­siques à l’égard du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel et à la libre cir­cu­la­tion de ces don­nées, dit RGPD.

 

À ce titre Avec des Mots s’engage notam­ment à :

  • Héber­ger les don­nées au sein de l’Union Euro­péenne ;
  • Ne pas uti­li­ser les don­nées à des fins autres que celles spé­ci­fiées plus haut ;
  • Ne pas divul­guer les don­nées à des tiers, qu’il s’agisse de per­sonnes pri­vées ou publiques, phy­siques ou morales, en dehors des pres­ta­taires tech­niques indis­pen­sables au bon fonc­tion­ne­ment du site et de son offre de ser­vice ;
  • Infor­mer les uti­li­sa­teurs de toute vio­la­tion ou faille de sécu­ri­té ayant des consé­quences directes ou indi­rectes sur les don­nées et/ou sus­cep­tible d’entraîner acci­den­tel­le­ment la divul­ga­tion ou l’accès non auto­ri­sé à des don­nées.

Pour des rai­sons de comp­ta­bi­li­té, de sécu­ri­té ou de ges­tion, cer­taines de vos don­nées peuvent être conser­vées sans que nous ayons besoin de rece­voir votre consen­te­ment.

Nous sommes sus­cep­tibles de divul­guer ou par­ta­ger vos don­nées per­son­nelles pour nous confor­mer à une obli­ga­tion légale ou encore pour faire res­pec­ter ou appli­quer nos condi­tions d’utilisation ou enfin pour pro­té­ger les droits, la pro­prié­té ou la sécu­ri­té.

Notre site peut, de temps à autre, conte­nir des liens vers des sites par­te­naires ou bien être acces­sible depuis des sites web de nos par­te­naires et clients. Ces sites ont leur propre poli­tique de confi­den­tia­li­té dont nous ne pou­vons être tenus pour res­pon­sables. Nous conseillons de véri­fier ces poli­tiques avant de sou­mettre des don­nées per­son­nelles à ces sites.

Les don­nées conte­nues dans les textes ana­ly­sés sont trans­mises au pres­ta­taire en charge de réa­li­ser l’analyse syn­taxique et lexi­co­lo­gique via l’utilisation de son API.

Ce pres­ta­taire dis­pose d’un accès limi­té à vos infor­ma­tions dans le cadre de l’exécution de ces tâches pour notre compte, et a une obli­ga­tion contrac­tuelle de les uti­li­ser en confor­mi­té avec les termes de la pré­sente charte de confi­den­tia­li­té et pour les seuls besoins de l’analyse syn­taxique et lexi­co­lo­gique.

La fonc­tion­na­li­té de sug­ges­tion de refor­mu­la­tion et de sug­ges­tion de syno­nyme sup­pose de trans­mettre la phrase ou le mot pour lequel vous deman­dez une sug­ges­tion lorsque vous cli­quez sur « une phrase plus claire (sug­ges­tion IA) ?» ou « un syno­nyme plus clair (sug­ges­tion IA) ?»  au pres­ta­taire en charge de ces sug­ges­tions (IA géné­ra­tive). Ce pres­ta­taire se réserve le droit de conser­ver ces don­nées.

Avec des Mots fait éga­le­ment appel à des pres­ta­taires de ser­vices d’e‑marketing comme Sen­dIn­Blue.

En aucun cas, ces pres­ta­taires n’utilisent vos don­nées à des fins com­mer­ciales ou ne les trans­fèrent à un tiers (en accord avec la Sec­tion 11.1 des Clauses Contrac­tuelles Types de la Com­mis­sion Euro­péenne modèle 2001).

 

Com­bien de temps sont conser­vées vos don­nées ?

  • Coor­don­nées per­son­nelles col­lec­tées via ins­crip­tion à la news­let­ter ou for­mu­laire de contact : 3 ans à comp­ter de la der­nière acti­vi­té.
  • Coor­don­nées des uti­li­sa­teurs abon­nés : pen­dant toute la durée de l’abonnement et pen­dant une durée de 3 ans à comp­ter de la date de ces­sa­tion de l’abonnement
  • Don­nées de connexion, navi­ga­tion et tra­fic : 12 mois.
  • Don­nées des textes archi­vés : pen­dant toute la durée de l’abonnement et pen­dant une durée de 3 mois à comp­ter de la date de sa .

A noter : la date cor­res­pond à celle de votre der­nière acti­vi­té connue. Toute acti­vi­té (demande com­mer­ciale, …) relan­ce­ra la durée de conser­va­tion.

 

Vos don­nées sont-elles bien pro­té­gées ?

Lisible ne don­ne­ra jamais accès à des tiers aux infor­ma­tions per­son­nelles que vous nous confiez, pour une uti­li­sa­tion com­mer­ciale de vos infor­ma­tions.

Aucune infor­ma­tion per­son­nelle de l’utilisateur du site lisible.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échan­gée, trans­fé­rée, cédée ou ven­due sur un sup­port quel­conque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de lisible.com et de ses droits per­met­trait la trans­mis­sion des dites infor­ma­tions à l’éventuel acqué­reur qui serait à son tour tenu de la même obli­ga­tion de conser­va­tion et de modi­fi­ca­tion des don­nées vis à vis de l’utilisateur du site lisible.com.

 

La charte de confi­den­tia­li­té peut-elle évo­luer ?

Nous nous réser­vons le droit de faire évo­luer la pré­sente Charte de confi­den­tia­li­té à tout moment, notam­ment en appli­ca­tion des chan­ge­ments appor­tés aux lois et régle­men­ta­tions en vigueur. Les modi­fi­ca­tions appor­tées seront mises à jour sur notre site web.

Date de der­nière mise à jour : 5 mai 2023