La lisi­bi­li­té d’un texte repose sur un prin­cipe simple : dire clai­re­ment ce que le lec­teur doit com­prendre. Pour­tant, de nom­breuses com­mu­ni­ca­tions contiennent des expres­sions vagues ou figu­rées qui brouillent le mes­sage. Com­ment les évi­ter pour être com­pris du pre­mier coup ? Expli­ca­tions.

Expression vague, expression figurée : de quoi parle-t-on ?

Une expres­sion vague manque de pré­ci­sion car elle donne des infor­ma­tions qui ne sont pas mesu­rables. Elle rem­place une infor­ma­tion concrète comme une heure, une quan­ti­té, un délai, une res­pon­sa­bi­li­té, par un terme flou.

Par exemple :

> La réunion aura lieu plus tard dans la jour­née.
> Nous avons reçu quelques demandes à ce sujet.
> La plu­part des clients affirment avoir eu mal au ventre.

Par consé­quent, le lec­teur n’a pas les élé­ments néces­saires pour com­prendre exac­te­ment quoi faire ou à quoi s’attendre. Il risque de faire des déduc­tions, doit devi­ner l’in­ten­tion de l’au­teur¹, et ce n’est sans doute pas votre objec­tif !

Une expres­sion figu­rée, comme une méta­phore, un idiome ou une péri­phrase, trans­met une idée de façon ima­gée.

Par exemple :

> Nous devons mettre les bou­chées doubles pour res­pec­ter les délais.
> L’entreprise tire son épingle du jeu mal­gré un contexte dif­fi­cile.
> Les habi­tants de la Ville Rose saluent l’ar­ri­vée de la nou­velle ligne de métro.

Ces tour­nures reposent sur une connais­sance impli­cite de la langue et de la culture. C’est-à-dire qu’elles demandent un effort de déco­dage sup­plé­men­taire pour un public non expert². Par consé­quent, si l’expression n’est pas fami­lière et si le lan­gage n’est pas lit­té­ral, le sens devient opaque.

Des formulations qui font obstacle à la lisibilité

Concrè­te­ment, ces tour­nures posent plu­sieurs pro­blèmes à la com­pré­hen­sion d’un texte :

• Elles obligent votre lec­teur à devi­ner l’information utile,
• Elles ralen­tissent sa lec­ture,
• Elles peuvent mener à une mau­vaise inter­pré­ta­tion du mes­sage,
• Elles dimi­nuent la valeur infor­ma­tive du texte³,
• Elles excluent cer­tains publics (les per­sonnes peu fami­lières du sujet ou de la culture, les per­sonnes non-fran­co­phones ou ayant un trouble cog­ni­tif, par exemple).

Résul­tat : votre mes­sage perd en clar­té, en pré­ci­sion, et même en effi­ca­ci­té SEO.

Alors, si vous avez les infor­ma­tions néces­saires pour rendre vos conte­nus plus pré­cis et concrets, n’at­ten­dez-plus !

Lisible détecte les expressions floues pour améliorer vos textes

Vous avez besoin d’un assis­tant à la rédac­tion claire ? Ça tombe bien : Lisible sur­ligne les expres­sions vagues et figu­rées et vous aide à les rem­pla­cer par des for­mu­la­tions pré­cises. En don­nant des infor­ma­tions concrètes à vos lec­teurs, vous ren­dez vos conte­nus direc­te­ment exploi­tables ! Envie d’es­sayer ?

Ce texte a été ana­ly­sé par Lisible et a obte­nu un Lisis­core de 70.

Sources :
¹ Joseph M. Williams & Joseph Bizup, Style : Les­sons in Cla­ri­ty and Grace, 2017
² Gibbs, R. W., The Poe­tics of Mind : Figu­ra­tive Thought, Lan­guage, and Unders­tan­ding, 1994
³ Plain Lan­guage Action and Infor­ma­tion Net­work (PLAIN), Fede­ral Plain Lan­guage Gui­de­lines, 2011