Les mots que nous utilisons peuvent être source de nombreuses incompréhensions. Nous utilisons souvent des termes qui nous paraissent évidents, sans nous rendre compte qu’ils ne le sont pas pour tout le monde.
Lisible détecte ces catégories de mots :
Vous pouvez créer votre propre dictionnaire pour que vos textes soient clairs tout en étant parfaitement adaptés à votre secteur d’activité !
La fonctionnalité « Mes dictionnaires » vous permet d’adapter Lisible à votre réalité. Pour l’alimenter, c’est très simple :
Pour Lisible, un mot long est un mot qui contient plus de 12 lettres. Quelques exemples :
Lisible détecte les mots longs car ils sont plus difficiles à lire et constituent un défi pour nos yeux occupés à déchiffrer. Nous lisons par saccades : nos yeux se fixent sur un point, puis sautent vers le point suivant. Ces points de fixation se situent au milieu des mots, et nous permettent de les reconnaître. Malheureusement, lorsque nous lisons des mots longs, nous avons du mal à savoir où poser notre œil. Nous perdons donc du temps et de l’énergie à les lire.
Nous avons donc choisi de signaler les mots de 12 lettres et plus, parce que cela correspond aux bornes établies par la recherche en lisibilité. Cette limite constitue aussi une contrainte réaliste : le français contient de nombreux mots longs, et fixer une limite trop basse aurait considérablement compliqué la tâche de rédaction.
On appelle mot complexe tout mot technique (jargon), abstrait, soutenu ou formel qui peut prêter à confusion :
- Le mot maïeuticienne fait partie du vocabulaire de la médecine. De son côté, le mot indivision fait partie du vocabulaire du droit.
- Le dispositif fixe les conditions dans lesquelles certains avantages peuvent être octroyés.
- Pour répondre à une demande croissante en Europe, l’industrie agroalimentaire a dû imaginer et mettre au point des succédanés de viande.
- Vote par procuration : le formulaire peut maintenant être préalablement rempli sur son ordinateur.
Les mots techniques ne sont compris que par ceux qui les ont appris dans leur métier ou leurs études, ce qui exclut les autres lecteurs.
Les mots abstraits sont plus difficiles à visualiser et à comprendre parce que le cerveau assimile mieux ce qu’il peut imaginer clairement.
Les mots soutenus, eux, compliquent la lecture par leur rareté : beaucoup de lecteurs ne les connaissent pas.
Enfin, les mots formels cumulent les défauts des précédents : ils sont à la fois rares et abstraits.
Une nominalisation est un nom formé à partir d’un verbe ou d’un adjectif. Les nominalisations se terminent souvent par tion, ‑ité, ‑ance, ‑ment… Voici quelques exemples :
Les nominalisations sont très présentes dans les textes techniques et les textes administratifs parce qu’elles permettent de condenser l’information. C’est d’ailleurs précisément pour cette raison que Lisible les détecte : elles ne sont pas assez explicites et augmentent le niveau d’abstraction des textes.
De manière générale, les nominalisations désignent des actions ou des états, sans dire explicitement qui ces actions ou ces états concernent, et quels sont les liens logiques entre les éléments et les acteurs.
Les emprunts sont des mots ou expressions empruntés à une autre langue. Les emprunts les plus utilisés en français sont les anglicismes et les latinismes :
Lisible détecte les emprunts car ils peuvent être difficiles à comprendre pour les lecteurs qui ne parlent pas anglais. De plus, certains anglicismes font partie de vocabulaires professionnels qui ne sont pas connus de tous – c’est par exemple le cas de business plan. Résultat : les textes sont moins précis et donc mal compris par les lecteurs.
⚠️ Il existe des anglicismes très courants, qui ne sont même plus perçus comme tels. C’est par exemple le cas de week-end, qui est rentré dans la langue française et n’a pas de synonyme exact, si ce n’est la fin de semaine de nos amis québécois !
Une abréviation est une suite de lettres qui remplace un mot ou une expression plus longs.
Par exemple, on peut remplacer chiffre d’affaires par CA, ou Code civil par C. civ..
Il existe plusieurs types d’abréviations :
Lisible détecte les abréviations car elles sont sources de confusions ou d’incompréhension.
En effet, certaines ne sont pas immédiatement compréhensibles par tout le monde : c’est notamment le cas des abréviations techniques, comme ITT, qui veut dire incapacité totale de travail.
D’autres portent à confusion, parce que la même abréviation ou des abréviations très proches peuvent concerner des expressions différentes : par exemple p. p., P. P., PP. et pp., qui signifient respectivement par procuration, port payé, pères et pages. Même chose pour seconde et siècle, des unités de temps qui s’abrègent respectivement par « s » et « s. ».
Un mot peu courant est un mot qui est rarement utilisé dans le langage quotidien. Par exemple :
Lisible détecte les mots désuets parce qu’ils sont généralement peu connus.
Certains de ces mots ne sont plus utilisés parce que les choses qu’ils désignent ne sont plus utilisées, ou parce qu’elles n’existent plus. D’autres existent toujours sous une autre forme orthographique. L’usage a donc choisi une écriture plutôt que l’autre, alors que deux formes coexistaient autrefois.
D’autres, enfin, ne sont plus utilisés dans la langue quotidienne, mais ont survécu dans le vocabulaire technique de certains secteurs. C’est notamment le cas pour certains termes juridiques.
Une expression vague est un mot ou une formule qui évite de donner une information précise. Elle crée du flou là où on attend de la clarté.
Une expression figurée dit les choses de façon imagée plutôt que directement. Si vous ne connaissez pas l’expression, vous ne comprenez pas ce qu’elle veut dire.
Quelques exemples :
Les expressions vagues obligent votre lecteur à deviner. « Plus tard » : à quelle heure ? « Quelques demandes » : 3 ou 30 ? Vous créez de l’incertitude. Votre lecteur ne sait pas s’il est concerné, s’il doit agir, à quoi s’attendre.
Les expressions figurées excluent les non-francophones, les personnes en situation de handicap cognitif… « Tirer son épingle du jeu » ne veut rien dire si vous ne connaissez pas l’expression. Et même pour ceux qui la comprennent, une formule toute faite affaiblit votre message.
Remplacez ces expressions par des informations concrètes et des formulations directes. Votre texte devient exploitable et accessible à tous.